2006年12月20日星期三

发邮件、发贴子向Google反馈bug但没回应?试试这个吧

我相信有很多Google用户都有类似的经历:Google又发布新产品啦-->试用-->有很多bug耶老板-->写信告诉Google或者在Groups上面发贴求助-->几个月过去了-->shit!没反应

  作为一个忠实用户,经历这样的事情是非常悲哀的。那该怎么办?怎样才能引起Google的重视?

  Wouter Schut(via Philipp)想出了一个很巧妙的办法,他直接在Google Code上面新建了一个"伪项目",允许有上述类似经历的Google用户把自己所发现的Google产品或服务相关的问题(bug)添加上去。对,这实际上是一个非官方的Google bug记录系统。那为什么提交到这里会比较有效?因为Googler对代码更敏感:D另外,Matt Cutts也认为这是一个很不错的做法,并透露他会告诉Google相关员工关注这个系统。

  我也要报告Google的bug

  要报告一个bug,点击左上角的"New Issue"即可:

googleCode_bugs.gif

  你需要写出如何重现所报告的bug,以及其它一些相关说明。当然,最好用英文写,因为根据经验,除了AdSense和AdWords相关的事情外,Google中文相关的回复速度实在不敢恭维。

via 幻灭

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